Tham khảo

Dữ liệu của bạn được sc88vf bảo vệ thế nào

Chính sách này mô tả rõ loại thông tin chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng sc88vf, cách chúng tôi lưu trữ và khi nào chúng tôi có thể chia sẻ — tất cả phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành…

Mã hóa SSL trên mọi kết nốiKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ xử lý yêu cầu qua chat & email
sc88vf Dữ liệu của bạn được sc88vf bảo vệ thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết cụ thể về an toàn thông tin

Chúng tôi không đưa ra những tuyên bố chung chung. Dưới đây là bốn điểm hoạt động thực tế mà bạn có thể kiểm tra trực tiếp trong tài khoản hoặc khi giao dịch qua ví điện tử nội địa.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch — kể cả nạp qua MoMo hay ZaloPay — đều chạy qua kết nối SSL được mã hóa, không để lộ dữ liệu trên đường truyền.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Cookie phân tích chỉ ghi hành vi tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ theo thời hạn tối thiểu do quy trình tài chính nội bộ yêu cầu. Sau khi hết hạn, thông tin tự động xóa khỏi hệ thống lưu trữ chính.

Quyền chỉnh sửa & xóa

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa tên, số điện thoại hoặc đề nghị xóa tài khoản bất cứ lúc nào — gửi yêu cầu qua chat hoặc email, chúng tôi xác minh rồi thực hiện.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh danh tính nội bộ.

Chat trực tiếp Mở chat ngay trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và hướng dẫn từng bước xác minh danh tính.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức của sc88vf. Ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' để đội ngũ ưu tiên xử lý đúng bộ phận.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản rồi chọn 'Dữ liệu cá nhân' — bạn tự xem, chỉnh sửa hoặc gửi yêu cầu xóa mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng Việt Nam thường đặt ra khi tìm hiểu về cách sc88vf xử lý thông tin cá nhân, ví điện tử và dữ liệu thiết bị.

Không. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán do cổng thanh toán trả về. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không bao giờ chuyển qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn 'Dữ liệu cá nhân', hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính rồi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu.

Không. Cookie chúng tôi dùng là cookie phiên và cookie phân tích nội bộ. Không có cookie bên thứ ba nào theo dõi hành vi của bạn ngoài phạm vi sc88vf.

Phiên đăng nhập được mã hóa riêng cho từng thiết bị. Khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt, cookie phiên tự hết hạn và không để lại dấu vết trên thiết bị đó.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu giao dịch tối thiểu với đối tác xử lý thanh toán — như cổng kết nối MoMo hay ZaloPay — và chỉ khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không có hoạt động bán hay trao đổi dữ liệu với bên quảng cáo.

Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ, trừ phần bắt buộc lưu theo quy định tài chính.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.